Vos droits sur vos données

Vos droits

• Accès : savoir si des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie.
• Rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Effacement : demander la suppression de vos données, dans les cas prévus par le RGPD.
• Limitation : demander le gel temporaire d'un traitement.
• Opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.
• Portabilité : recevoir les données que vous avez fournies dans un format lisible.
• Retrait du consentement : à tout moment, par exemple pour Google Maps depuis la page Cookies.
• Directives post mortem : définir le sort de vos données après votre décès.

Comment les exercer

Écrivez à zafranrestaurant84@gmail.com avec l'objet « Demande RGPD », ou par courrier au restaurant ZAFRAN, 34 rue de la Bonneterie, 84000 Avignon.

Précisez le droit exercé et les éléments permettant de retrouver vos données (numéro de téléphone utilisé pour la réservation, date approximative). Une pièce d'identité ne sera demandée qu'en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe ; vous en serez alors informé.

Modèle de demande

Madame, Monsieur, en application du RGPD, je souhaite exercer mon droit [d'accès / de rectification / d'effacement / d'opposition] concernant les données me concernant. J'ai effectué une réservation le [date] depuis le numéro [numéro]. Je vous remercie de me répondre à l'adresse suivante : [adresse]. Cordialement, [nom].

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr/fr/plaintes.